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Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026

Titolare e negozio

Brindessa gestisce brindessa.store.

Brindessa è un rivenditore indipendente multimarca.

Brindessa vende vini artigianali italiani e spagnoli.

Brindessa vende anche grappe.

Brindessa vende confezioni regalo.

La sede operativa è in Via dei Vignaioli 14, 50125 Firenze FI, Italia.

Brindessa determina le finalità del trattamento dei dati dei clienti.

Dati forniti dal cliente

Il cliente fornisce nome e cognome.

Il cliente fornisce indirizzo di consegna.

Il cliente fornisce indirizzo email.

Il cliente fornisce numero di telefono per la consegna.

Il cliente fornisce i dettagli dell’ordine.

  • Il codice BRINDESSA14 applica il 14% di sconto sull’ordine.
  • Il messaggio di supporto può includere foto dell’imballo.

Dati raccolti automaticamente

Il sito registra l’indirizzo IP.

Il sito registra tipo di browser e sistema operativo.

Il sito registra pagine visitate con data e ora.

Il sito registra il paese di connessione per la consegna mondiale.

Transazioni e assistenza

Brindessa conserva conferma d’ordine e importo in EUR.

Brindessa conserva metodo di pagamento scelto tra carta di credito e PayPal.

Brindessa conserva stato dell’ordine e stato del collo.

Ogni richiesta riceve un numero di pratica interna.

Il cliente riceve aggiornamenti tramite lo stesso canale fino alla chiusura della pratica.

Il cliente indica il numero d’ordine riportato nella conferma d’acquisto.

Il cliente indica l’indirizzo completo di consegna per verifiche sul collo.

Finalità di utilizzo

  • Brindessa elabora l’ordine e affida il collo al corriere.
  • Brindessa verifica stato dell’ordine e stato del collo per ogni richiesta.
  • Brindessa aggiorna i dati di consegna prima dell’affidamento al corriere.
  • Brindessa gestisce resi entro 30 giorni e sostituzioni per bottiglie danneggiate.

Gli ordini sopra 40 EUR hanno spedizione gratuita.

Gli ordini fino a 40 EUR pagano 8 EUR per la spedizione.

La consegna avviene in 4-7 giorni lavorativi in tutto il mondo.

Brindessa controlla ogni bottiglia prima della spedizione.

Fornitori di servizi

Il corriere riceve nome, indirizzo e telefono per consegnare.

Il fornitore hosting conserva i file del sito.

Il responsabile operativo del punto pubblicato gestisce le pratiche complesse.

Pagamenti

Brindessa accetta carta di credito.

Brindessa accetta PayPal.

Il pagamento è elaborato dal gestore del metodo scelto.

Brindessa non conserva numeri completi di carta di credito.

Cookie e tecnologie simili

Brindessa usa cookie tecnici per il carrello.

Brindessa usa cookie tecnici per la sessione di acquisto.

Il browser può bloccare i cookie dalle impostazioni.

Il blocco dei cookie tecnici impedisce il completamento dell’ordine.

Sicurezza

Brindessa usa connessione cifrata per trasmissione dei dati.

L’accesso agli ordini è limitato al personale operativo.

Conservazione

Brindessa conserva dati d’ordine per obblighi fiscali.

Brindessa conserva pratiche di assistenza fino alla consegna e chiusura.

Le bottiglie danneggiate vengono sostituite o rimborsate con imballo e foto conservati dal cliente.

Scelte del cliente

  • Il cliente può correggere indirizzo prima dell’affidamento al corriere.
  • Il cliente può chiedere cancellazione dei messaggi promozionali.
  • Il cliente può disattivare cookie non tecnici dal browser.
  • Il cliente può rifiutare di fornire foto senza perdere il diritto al reso entro 30 giorni.

Richieste sulla privacy

Il cliente può chiedere accesso ai propri dati.

Il cliente può chiedere rettifica dei dati inesatti.

Il cliente può chiedere cancellazione nei limiti di legge.

Brindessa risponde entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

Minori

Il sito vende vino e grappa.

L’acquisto richiede l’età legale per alcolici nel paese di consegna.

Brindessa non raccoglie dati di minori per finalità proprie.

Modifiche a questa informativa

Brindessa aggiorna questa pagina in caso di modifiche ai trattamenti.

La data di ultimo aggiornamento indica la versione vigente.

Contatto per la privacy

Il canale principale è support@brindessa.store.

La finestra di servizio è Lun-Ven 9:00-17:00 Europe/Rome.

La prima risposta arriva entro un giorno lavorativo dalla ricezione.

I messaggi fuori orario restano in coda nel canale principale.

Spedizione in tutto il mondo

Gli ordini sopra 40,00 € viaggiano gratis. La consegna raggiunge ogni Paese.

Resi entro 30 giorni

Il reso parte per posta. Il rimborso copre l'importo pagato.

Controllo prima della spedizione

Ogni bottiglia viene controllata prima della partenza. Ogni scheda indica origine e formato.

Pagamenti sicuri

La cassa accetta carta di credito e PayPal.

Vini artigianali italiani e spagnoli con origine e formato in scheda. Spedizione gratuita sopra 40 EUR.

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Informazioni di contatto

Email: support@brindessa.store

Indirizzo: Brindessa, Via dei Vignaioli 14, 50125 Firenze FI, Italia

Pagamento Accettiamo: Carta di credito · PayPal